谷歌UCP:解锁代理式电商时代的通用商务协议
摘要
谷歌推出开源开放的通用商务协议(UCP),为代理式电商搭建跨平台通用标准,联合多家电商与支付巨头开发。UCP兼容多类协议,可结合x402实现稳定币即时结算,推动购物全流程自动化、对话式发展。
一、什么是UCP?给AI和电商系统的“通用语言”
如果你是一名刚步入职场的互联网从业者,或是对电商、AI技术感兴趣的高校毕业生,可能会好奇:谷歌新推出的UCP到底是什么?它又能解决行业里的哪些问题?
简单来说,Universal Commerce Protocol(通用商务协议,简称UCP) 是谷歌推出的一套开源开放标准协议,核心作用是给AI代理和电商系统制定一套“通用语言”。在UCP出现之前,行业里的协作模式存在明显痛点:每一个AI助手(比如Gemini、ChatGPT,或是其他类型的AI代理),想要和不同的商家、购物平台对接,都需要单独开发接口、做定制化适配——这就像不同国家的人交流,没有通用的翻译,只能两两配对找专属翻译,效率极低,也让AI代理难以规模化地参与到购物流程中。
而UCP的出现,彻底改变了这一现状。它让所有AI代理、购物平台、零售商、支付提供商,都能基于同一个标准“沟通”,无需再做一对一的适配,真正实现了跨平台、跨系统的顺畅合作。从本质上来说,UCP的核心目标,是为未来的“代理式电商(agentic commerce)”时代打下基础——让AI代理能像真人助手一样,帮我们完成从发现商品、推荐、比价、下单支付,到售后服务的全流程购物操作,且全程自动化、无缝衔接。
二、UCP的合作生态:巨头云集的行业共识
一项技术协议能否落地,核心取决于是否有足够多的行业参与者支持,而UCP从推出之初,就已经集齐了电商和支付领域的一众巨头,这也是它能成为代理式电商核心标准的关键。
1. 电商领域合作方
谷歌并非独自开发UCP,而是联合了多个主流电商平台共同打造,包括:
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Shopify -
Etsy -
Wayfair -
Target -
Walmart
这些平台覆盖了不同品类、不同规模的电商场景,从综合零售到垂直品类,它们的参与让UCP的适用范围覆盖了电商行业的核心场景,也让AI代理对接这些平台的成本大幅降低。
2. 支付领域支持方
支付环节是电商流程的核心,UCP也获得了全球多家支付巨头的支持,确保交易环节能无缝衔接,这些支付机构包括:
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American Express -
Best Buy -
Flipkart -
Macy’s -
Mastercard -
Stripe -
The Home Depot -
Visa -
Zalando
支付巨头的加入,解决了AI代理完成购物流程中“最后一公里”的支付问题,让从商品推荐到资金结算的全链路都能基于UCP实现标准化。
三、UCP的实际应用:对话式购物,告别繁琐操作
对于普通消费者和行业从业者来说,最关心的问题莫过于:UCP落地后,实际购物体验会发生哪些变化?我们可以通过一个具体的场景,直观理解UCP带来的改变:
假设你想购买一套适合冬天穿的保暖羽绒服,预算控制在2000元以内。在UCP支撑的代理式电商模式下,你不需要再打开多个购物APP比价、翻找优惠券,只需要打开Google搜索的AI模式(AI Mode),或是Gemini应用,直接说出你的需求:“帮我找一套适合冬天穿的保暖羽绒服,预算2000元以内”。
接下来,AI代理会基于UCP协议,对接所有合作的电商平台和零售商:
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从海量商品中筛选出符合“保暖羽绒服”“2000元以内”条件的款式; -
自动对比不同平台的价格、优惠活动,计算使用优惠券后的实际支付金额; -
为你推荐性价比最高的几款选项,并清晰列出每款的材质、尺码、售后政策等信息; -
当你说出“买这个”的指令后,系统会直接弹出结账页面,你可以用Google Pay或已保存的支付信息一键完成支付,全程不需要跳转到其他网站或APP。
这种“对话式”“自动化”的购物方式,核心是AI代理成为了你的专属购物助手,而UCP则是让这个助手能和所有电商、支付系统顺畅沟通的底层标准。对于消费者来说,这意味着购物效率大幅提升,无需再耗费时间在繁琐的操作上;对于商家来说,也能触达更多通过AI代理购物的用户,无需单独适配不同的AI平台。
四、UCP的技术底座:兼容多协议,完善全链路能力
UCP能支撑起全流程的代理式电商,核心原因之一是它并非孤立的协议,而是能兼容现有多个核心协议,形成一套完整的技术体系。我们可以清晰梳理出UCP兼容的三类核心协议,以及它们各自的作用:
| 协议名称 | 英文简称 | 核心作用 |
|---|---|---|
| 代理之间通信协议 | Agent2Agent (A2A) | 实现不同AI代理之间的信息交互与协作 |
| 代理支付协议 | Agent Payments Protocol (AP2) | 保障支付环节的安全性,支持Google Pay、PayPal等主流支付方式 |
| AI上下文共享协议 | Model Context Protocol (MCP) | 实现不同AI模型之间的上下文信息共享,让AI代理能精准理解用户的购物需求 |
这些协议的兼容,让UCP不再局限于“商品信息对接”,而是能覆盖“代理协作-支付安全-需求理解”的全链路,确保AI代理在完成购物流程时,每一个环节都有标准化的技术支撑。
除此之外,UCP还可以添加x402协议,进一步完善支付结算环节的能力——这也是谷歌为代理式电商打造的重要技术补充。
五、UCP + x402:稳定币即时结算的技术组合
对于想要深入了解UCP技术细节的读者来说,x402协议与UCP的结合,是理解谷歌代理式电商布局的关键。
官方明确提供了EVM x402与UCP结合的参考示例,这套组合形成了一套完整的商业技术栈,每个环节的分工清晰且可量化:
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UCP:专门处理商品发现环节,包括商品信息检索、筛选、比价等核心操作; -
x402:负责支付环节的即时结算,核心是实现稳定币的即时到账; -
区块链:承担结算环节的验证工作,确保资金流向可追溯、不可篡改。
这套技术栈有两个核心特点:100%自主、100%开源。这意味着任何企业或开发者,都可以基于这套技术栈搭建自己的代理式电商系统,无需依赖单一平台的封闭接口,也降低了中小商家参与代理式电商的技术门槛。
六、代理式电商时代:从技术布局看行业趋势
如果我们把视角拉高,从整个行业的发展脉络来看,UCP的推出并非偶然,而是代理式电商时代来临的重要标志。
在此之前,行业内已经有多家企业推出了相关的技术协议,为代理式电商铺路:
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Coinbase推出了x402协议,聚焦于稳定币结算环节; -
Stripe推出了ACP协议,完善电商支付的标准化; -
谷歌此次推出的UCP,则从全流程的角度,搭建了AI代理与电商系统协作的通用标准。
这些协议的陆续落地,意味着代理式电商的技术基础已经逐步完善:AI代理不再是只能完成单一咨询任务的工具,而是能真正参与到购物全流程的“助手”;商家也无需再为不同的AI平台做重复的适配工作,只需对接UCP这一套通用标准,就能触达所有基于UCP的AI代理用户。
对于专科及以上学历的毕业生来说,这一趋势也意味着新的职业机会:无论是AI代理的开发、电商系统的UCP适配,还是支付环节的标准化落地,都需要既懂AI又懂电商的复合型人才。理解UCP的核心逻辑和技术体系,也能帮助从业者提前布局,适应电商行业的下一代变革。
FAQ:关于UCP,你可能还想知道这些
Q1:UCP和传统电商接口的核心区别是什么?
传统电商接口是“一对一”的:比如商家要对接ChatGPT,需要开发一套接口;对接Gemini,又要开发另一套。而UCP是“一对多”的通用标准:商家只需对接UCP这一套协议,就能和所有支持UCP的AI代理、支付平台协作,无需重复开发,这也是它被称为“通用语言”的核心原因。
Q2:普通消费者能直接感受到UCP带来的变化吗?
能。最直观的感受是购物流程的简化:过去需要打开多个APP比价、下单,未来只需通过一个AI界面(比如Gemini、Google搜索AI模式)就能完成全流程操作,无需跳转平台,支付也能一键完成,节省大量时间。
Q3:UCP的开源属性对中小商家有什么价值?
对于中小商家来说,开源意味着无需支付高额的接口适配费用,就能接入主流的AI代理平台。过去,中小商家可能无力承担对接多个AI助手的开发成本,而UCP的开源和标准化,让他们能以极低的成本参与到代理式电商的生态中,获得更多的流量和订单。
Q4:x402协议加入后,UCP的支付环节有哪些不同?
核心差异是“即时结算”和“稳定币支持”。传统支付可能存在结算延迟(比如T+1、T+3),而x402协议结合区块链验证,能实现稳定币的即时结算,资金到账速度大幅提升,也降低了汇率波动、支付失败等风险,尤其适合跨境电商场景。
Q5:UCP兼容的A2A、AP2、MCP协议分别解决了什么问题?
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A2A(Agent2Agent):解决“代理之间沟通”的问题,比如你的个人AI代理可以和商家的AI代理直接对接,确认商品库存、售后政策等信息; -
AP2(Agent Payments Protocol):解决“支付安全”的问题,确保AI代理发起的支付指令合规、资金安全,同时兼容Google Pay、PayPal等主流支付方式; -
MCP(Model Context Protocol):解决“需求理解”的问题,比如你之前和AI聊过“怕冷、需要长款羽绒服”,MCP能让AI代理记住这些上下文,推荐更贴合需求的商品。
七、总结:UCP重构电商的“人货场”
从本质上来说,UCP的推出是谷歌对下一代电商模式的布局——以AI代理为核心,重构电商的“人货场”:
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“人”:从主动搜索商品的消费者,变成提出需求的“指令方”,AI代理成为连接消费者和商品的核心桥梁; -
“货”:商品信息不再分散在不同平台,而是通过UCP实现标准化互通,AI代理能跨平台检索所有符合条件的商品; -
“场”:购物的场景从多个APP、网站,集中到AI对话界面,购物流程从“操作式”变成“对话式”。
对于行业从业者和想要进入电商、AI领域的毕业生来说,理解UCP的核心逻辑,不仅能看清行业的发展趋势,更能找到自己的职业切入点。无论是参与UCP协议的落地适配,还是基于UCP开发AI购物代理,或是为商家提供UCP接入的技术服务,都是代理式电商时代的核心机会。
而对于普通消费者来说,UCP带来的是更便捷、更高效的购物体验——未来的购物,不再是“人找货”,而是“货找人”,AI代理会精准理解你的需求,替你完成所有繁琐的操作,让购物真正成为一件“省心的事”。
谷歌UCP的推出,不是单一的技术动作,而是代理式电商时代的“基础设施”搭建。随着更多企业加入UCP生态,这套通用标准会逐步完善,而电商行业也会从现在的“平台电商”“社交电商”,迈入全新的“代理式电商”阶段。
