引言：AI时代的办公革命
想象一下，您只需要用自然语言描述需求，就能瞬间创建出专业的应用程序、自动化工作流程，甚至构建专属的智能助手。这听起来像是科幻电影中的情节，但Microsoft 365 Copilot已经将这个愿景变为现实。
2025年10月28日，微软发布了Microsoft 365 Copilot的重大更新，引入了三个革命性的功能：App Builder、Workflows和轻量版Copilot Studio。这些新功能让每个员工都能成为应用开发者、工作流程设计师和AI智能体创建者，无需编程背景或技术专业知识。
本文将深入解析这些新功能的工作原理、实际应用场景以及如何开始使用它们来提升您的工作效率。
什么是Microsoft 365 Copilot？
Microsoft 365 Copilot是微软推出的AI助手，深度集成在Office套件中。它不仅仅是一个聊天机器人，而是一个能够理解您工作内容、提供智能建议并执行复杂任务的AI伙伴。
Copilot的核心优势
深度集成：与Word、Excel、PowerPoint、Teams、Outlook等应用程序无缝集成
企业级安全：基于微软的企业级安全、合规性和可靠性架构
数据连接：能够访问和分析您的Microsoft 365数据
自然交互：支持自然语言对话，无需学习复杂命令
App Builder：几分钟构建专业应用
App Builder是什么？
App Builder是Microsoft 365 Copilot最新推出的应用构建工具，让您能够通过自然语言描述快速创建功能完整的应用程序。最令人惊喜的是，整个过程无需数据库设置或编程知识。
App Builder的核心功能
快速应用开发
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仪表板创建：构建数据可视化仪表板 -
图表生成：自动生成各种类型的图表 -
计算器构建：创建专业计算工具 -
列表管理：设计和维护各类列表 -
交互式元素：构建用户友好的界面
数据管理能力
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基于Microsoft Lists：使用Microsoft Lists作为后端存储 -
Microsoft 365集成：直接访问文档、演示文稿、电子表格和笔记 -
实时数据同步：确保数据的实时性和准确性
协作与分享
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简单分享：通过链接分享应用，就像分享文档一样简单 -
权限控制：基于用户身份和角色进行访问控制 -
实时预览：在构建过程中实时预览应用效果
实际应用场景
产品发布管理应用
假设您正在准备一个重要的产品发布，App Builder可以帮您创建：
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跟踪发布里程碑的仪表板 -
任务分配和进度监控系统 -
营销活动进展可视化面板 -
团队协作和沟通工具
项目管理系统
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任务跟踪和状态更新 -
资源分配和负载均衡 -
风险识别和预警系统 -
报告生成和数据分析
使用App Builder的步骤
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需求描述：用自然语言描述您想要的应用功能 -
迭代优化：通过多轮对话完善应用细节 -
实时预览：在构建过程中查看应用效果 -
测试调整：根据使用体验进行调整优化 -
部署分享：一键部署并分享给团队成员
Workflows：自动化工作流程的革命
Workflows功能概述
Workflows是Microsoft 365 Copilot的工作流程自动化工具，能够将您的自然语言描述转换为复杂的工作流程。它支持跨多个Microsoft 365应用程序的自动化操作。
Workflows的核心能力
邮件自动化
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智能邮件发送：根据条件自动发送邮件 -
提醒通知：设置重要事项提醒 -
邮件模板：自动应用邮件格式和内容
日历管理
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会议安排：自动安排和调整会议 -
任务同步：日历与任务管理工具同步 -
时间优化：智能安排时间冲突
团队协作
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Teams更新：定期发送团队状态更新 -
频道管理：自动管理Teams频道内容 -
通知分发：智能分发重要信息
第三方集成
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Approvals集成：自动化审批流程 -
Planner同步：任务和项目同步 -
SharePoint协作：文档和内容管理
工作流程构建过程
实时可视化
Workflows在构建过程中会实时显示每个步骤，让您清楚了解整个流程的逻辑和执行顺序。这种透明化的设计让您能够：
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理解每个步骤的作用 -
识别潜在的优化点 -
及时调整流程逻辑 -
确保流程符合预期
交互式优化
在流程构建过程中，您可以：
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添加新的步骤 -
修改现有逻辑 -
调整触发条件 -
优化执行顺序
实际应用案例
产品发布工作流程
以产品发布为例，Workflows可以自动化以下流程：
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每周一自动发送Teams更新
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提取Planner中的发布截止日期 -
汇总关键任务和里程碑 -
分发给相关团队成员
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审批提醒自动化
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监控审批截止日期 -
自动发送提醒通知 -
在Teams频道发布状态更新
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跨平台信息同步
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Outlook日历事件同步 -
SharePoint文档状态更新 -
Teams频道信息分发
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销售流程自动化
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线索分配和跟进提醒 -
合同审批和签署流程 -
客户信息自动更新 -
销售报告自动生成
Copilot Studio Lite：创建个性化智能助手
Copilot Studio Lite简介
轻量版Copilot Studio集成在Microsoft 365 Copilot中，让您能够轻松创建专注于工作效率的个性化智能助手。它将您的自然语言描述转换为功能完整的智能体，具备结构化逻辑和清晰的指令。
智能体构建能力
工作内容理解
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SharePoint文档分析 -
会议记录处理 -
Teams对话理解 -
邮件内容分析
外部系统集成
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ServiceNow工单管理 -
Jira项目管理 -
第三方API调用 -
数据库查询
个性化定制
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行业特定知识库 -
公司政策和流程 -
个人工作偏好 -
团队协作模式
从Lite到企业级
轻量版功能
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基础智能体创建 -
简单逻辑配置 -
基本集成能力 -
个人使用优化
完整版Copilot Studio
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高级工作流程 -
模型选择和调优 -
多智能体协作系统 -
企业级解决方案
智能体应用场景
产品发布智能助手
构建一个专门回答产品发布相关问题的智能助手：
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回答下一个里程碑是什么 -
指导如何提交创意素材 -
提供发布活动时间安排 -
链接相关资源和文档
客户服务智能体
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常见问题自动回答 -
工单状态查询 -
知识库内容检索 -
升级路径指导
HR智能助手
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员工政策查询 -
假期申请流程 -
培训资源推荐 -
绩效管理支持
企业级安全和治理
安全架构基础
Microsoft 365 Copilot建立在企业级安全、合规性和可靠性基础上。新的App Builder、Workflows和Copilot Studio lite都遵循相同的安全原则。
核心安全特性
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用户上下文尊重：严格遵循用户身份和权限 -
角色访问控制：基于角色的细粒度权限管理 -
数据隔离：确保不同用户和组织的数据隔离 -
审计追踪：完整记录所有操作和访问
治理能力
统一管理
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集中权限管理：在Microsoft 365管理中心统一控制 -
可视化监控：实时查看组织内所有智能体活动 -
策略执行：自动执行组织政策和安全策略
细粒度控制
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组级别权限：支持基于用户组的权限控制 -
审批流程：关键操作的审批要求 -
使用监控：智能体使用情况统计和分析
合规保障
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政策遵循：自动遵循组织合规政策 -
数据保护：确保敏感数据的保护 -
审计合规：满足各类审计要求
管理员控制台
Microsoft 365管理员可以通过专门的智能体清单部分来管理这些对话式AI构建工具：
访问控制
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创建权限管理：控制谁能创建新应用和工作流程 -
使用权限管理：控制谁能使用特定的智能体 -
分享权限管理：控制智能体的分享范围
监控和审计
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使用统计：查看智能体的使用频率和效果 -
活动日志：记录所有关键操作和访问 -
异常检测：识别和报告异常使用模式
开始使用Microsoft 365 Copilot
可用性信息
当前状态
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Workflows：已在Frontier计划客户的智能体商店中可用 -
App Builder：本周开始向Frontier计划客户推出 -
轻量版Copilot Studio：已集成在Microsoft 365 Copilot中
访问方式
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登录Microsoft 365 Copilot -
选择”创建智能体”选项 -
选择相应的构建工具（App Builder、Workflows或Copilot Studio Lite）
入门指南
第一步：需求分析
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明确您要解决的问题 -
确定所需的输出类型（应用、工作流程或智能体） -
梳理现有的Microsoft 365数据资源
第二步：功能选择
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应用开发：选择App Builder -
流程自动化：选择Workflows -
智能助手：选择Copilot Studio Lite
第三步：构建过程
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用自然语言描述需求 -
与Copilot进行多轮对话优化 -
实时预览和测试结果 -
根据反馈进行调整
第四步：部署和分享
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确认功能完整性 -
设置适当的权限 -
分发给目标用户 -
收集使用反馈
最佳实践建议
需求描述技巧
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具体明确：详细描述功能和期望结果 -
分步描述：将复杂需求分解为简单步骤 -
示例提供：提供具体的使用场景示例 -
迭代优化：通过多轮对话不断完善
安全考虑
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权限设置：确保适当的访问权限 -
数据分类：识别和保护敏感信息 -
合规检查：确保符合组织政策 -
定期审查：定期检查和更新权限
未来发展趋势
AI办公的发展方向
更智能的自动化
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预测性工作流程：根据历史数据预测和自动化任务 -
智能决策支持：基于数据分析提供决策建议 -
上下文理解：更深入理解工作场景和用户意图
更深入的集成
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第三方应用：支持更多第三方应用和服务的集成 -
跨平台协作：支持不同平台间的无缝协作 -
边缘计算：支持本地化部署和边缘计算场景
更强大的个性化
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学习适应：智能体学习和适应用户的工作模式 -
行业定制：针对特定行业的定制化解决方案 -
个人助手：更智能的个人工作助手功能
对组织的影响
工作方式变革
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技能民主化：降低技术门槛，让更多人能够创建数字化解决方案 -
效率提升：自动化重复性工作，释放人力资源 -
创新加速：快速验证和实施新想法
组织架构优化
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扁平化管理：减少层级，提高决策效率 -
跨部门协作：打破部门壁垒，促进协作 -
数据驱动决策：基于实时数据做出更好的决策
常见问题解答
功能相关问题
Q: 使用App Builder需要编程知识吗？
A: 完全不需要。App Builder采用自然语言交互，您只需要用日常语言描述想要的功能，AI会帮您构建相应的应用。
Q: Workflows支持哪些应用程序？
A: Workflows主要支持Microsoft 365生态系统，包括Outlook、Teams、SharePoint、Planner，以及像Approvals这样的服务。
Q: Copilot Studio Lite和完整版有什么区别？
A: Lite版专注于个人和小型团队的生产力需求，提供基础的智能体创建功能。完整版则支持高级工作流程、多智能体系统和企业级解决方案。
Q: 创建的应用和数据存储在哪里？
A: 应用使用Microsoft Lists作为后端存储，所有数据都安全地存储在您的Microsoft 365环境中。
权限和安全问题
Q: 如何控制谁可以创建应用和工作流程？
A: 管理员可以通过Microsoft 365管理中心的智能体清单部分进行统一管理，支持组级别的细粒度权限控制。
Q: 创建的应用是否会自动继承我的权限？
A: 是的，App Builder尊重用户上下文，会自动执行个人权限和基于角色的访问控制。
Q: 数据安全如何保障？
A: 所有功能都建立在微软的企业级安全架构基础上，确保数据隔离、权限控制和合规性。
使用和部署问题
Q: 如何开始使用这些新功能？
A: 如果您是Frontier计划客户，可以直接在Microsoft 365 Copilot中选择”创建智能体”来开始使用。
Q: 可以分享创建的应用给团队成员吗？
A: 可以，分享方式就像分享Microsoft 365文档一样简单，通过链接即可分享。
Q: 支持哪些类型的应用？
A: 支持多种类型的应用，包括仪表板、图表、计算器、列表和任何其他交互式元素。
技术限制问题
Q: 应用有大小限制吗？
A: 虽然没有明确的文件大小限制，但建议保持应用的简洁和专注，以获得最佳性能。
Q: 可以集成外部数据源吗？
A: 目前主要支持Microsoft 365内部数据，但可以通过Copilot Studio的完整版本来连接外部系统。
Q: 工作流程可以有多复杂？
A: Workflows支持复杂的多步骤工作流程，但建议从简单场景开始，逐步增加复杂度。
总结
Microsoft 365 Copilot的App Builder、Workflows和Copilot Studio lite代表了办公自动化的新时代。这些工具不仅降低了技术门槛，让每个人都能创建专业的数字化解决方案，更重要的是，它们深度集成在现有的Microsoft 365生态系统中，确保了安全性和易用性。
通过自然语言交互，您可以快速构建应用程序、自动化工作流程和创建个性化智能助手，无需编程知识或复杂的技术配置。这种AI驱动的方法正在重新定义我们与数字工具的交互方式，让技术真正服务于工作效率和创新。
随着AI技术的不断发展，我们可以期待看到更多智能化的办公工具和解决方案。Microsoft 365 Copilot的新功能为我们展示了未来办公的雏形：更智能、更自动化、更个性化的数字工作环境。
现在就开始探索这些新功能，让AI成为您工作中的得力助手，将创意想法转化为实际的数字化解决方案。
